Подскажите, что можно сделать и как лучше поступить




Покупал машину новую у оф. дилера, машине год, находится на гарантии.
После прохождения 2-го планового ТО, машина начала дергаться на холостых, как будто троил двигатель.

Также мне дали присадку для бензина.
Залил как и сказали весь балончик в бак перед заправкой, заправил полный бак и после этого началось не только нестабильная работа на холостых, но и при нажатии на педаль газа появлялась мощная вибрация по всему салону.

Машина разгонялась рывками, как будто то схватывает, то тормозит.
Привез машину к этому же официалу, у которого проходил ТО, сейчас машина находится у них уже 25 дней.

Сначала они сказали что не работает фарсунка, поменяли но ничего не исправилось, и теперь они говорят что не знают что с машиной. Подменный автомобиль давать отказываются.

Подскажите что вообще можно сделать, звонил в представительство, там сказали что пока оф. дилер не отказывает в гарантийном ремонте они ничего сделать не могут, а на счет подменного автомобиля — это на усмотрение салона…

Что делать

1. Надо смотреть закон о защите прав потребителей- там, кажется, 30 дней на гарантийный ремонт. Если нет — подавать в суд и требовать возврата стоимости машины. По другому — никак.

2. Забирать бы к другому уже не советовал — а то счетчик заново пойдет.

3. Подмена авто — только на усмотрение автосалона — всё верно сказали.

4. Мануал смотрели? По октавии а5 — черным по белому написано — присадки запрещается лить.

4 комментария

  • Евгений

    Ребят ,добрый день!а5 дорестайл ,bse1.6,механика,пробег 91т.км.Кто знает,что за проблема с подшипником в мкпп,из за чего срезаются шестерни и наступает капут коробке?у кого-то было и на каком пробеге?Нужно ли менять масло в мкпп?Спасибо!

    • Олег

      Здравствуйте, Евгений.
      масло в коробке менять — надо. не смотря на заверения сервисменов, что оно рассчитано на весь срок службы.
      на счет вашей проблемы — задал ваш вопрос у себя на драйве — следите за комментами вот тут >>
      и по возможности отвечайте на комменты драйвчан.
      подскажут, кто сталкивался с подобным.

      • Евгений

        Олег,я Вас благодарю что откликнулись!А с какой периодичностью надо менять?

        • Олег

          по периодичности замены масла в коробке — через тыс. 150 — при условии, что нет никаких проблем с ней.
          в автомате меняется чаще.
          народ пишет, что надо лить больше чем 2 литра на 200 грамм. для меня это нонсенс, т.к. если перелить, то будет пена, что не есть гуд ..

          скажу больше: Шкодовод сделал видел по замене масла в коробке — он предупреждал, что 2 литра — это много! заливать нужно 1.8! вот здесь посомтрите нюасны https://youtu.be/G2njyX8W0OA

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.